Términos de uso

Abrimos cuentas de a poco y revisamos cada postulación. Durante la beta Misti cambia seguido: agregamos, quitamos o rediseñamos funciones según lo que nos cuentan los negocios que lo usan. Te avisamos de los cambios que afecten tu forma de trabajar.

El núcleo de Misti es gratis: pedidos, stock, liquidaciones, clientes y reportes. Algunos servicios adicionales, como los comprobantes electrónicos de SUNAT, el adelanto de liquidaciones o la pauta en redes, se cobran aparte. Antes de cobrarte algo te decimos el precio y lo tienes que aceptar: nunca activamos un servicio de pago sin tu permiso.

• Los datos que nos das al postular tienen que ser reales y de un negocio que tú representas.
• Cuidas tu contraseña y la de las personas que invites a tu empresa. Lo que se haga con sus cuentas queda a nombre de tu negocio.
• Quien administra la empresa en Misti decide quién entra y qué ve. Si alguien deja de trabajar contigo, quítale el acceso.
• Si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso, cambia tu contraseña y avísanos.

Los pedidos, productos, clientes y cifras que cargas en Misti son de tu negocio. Los usamos solo para que el sistema funcione y para darte soporte. No los vendemos ni los usamos para publicidad. Cada empresa ve solo sus propios datos.

Cuando cargas datos de tus clientes (nombre, teléfono, dirección), tú respondes por haberlos obtenido con su permiso, y Misti los guarda por encargo tuyo. El detalle está en la Política de privacidad.

Si cierras tu cuenta, te entregamos una copia de tus datos si nos la pides y después los borramos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

• Usar Misti para vender productos prohibidos o para estafar.
• Intentar ver datos de otras empresas o saltarte los permisos que te dieron.
• Sobrecargar el sistema a propósito, copiarlo o revenderlo.
• Mandar mensajes masivos no solicitados desde las conexiones con WhatsApp o Meta.

Si pasa algo de esto, podemos suspender la cuenta. Antes te avisamos, salvo que el daño sea inmediato.

• Misti te ayuda a seguir lo que el courier te debe, pero no es el courier: la plata la cobra y la devuelve él. Revisa las cifras contra lo que el courier te liquida.
• Tus obligaciones con SUNAT son tuyas. Si usas el servicio de comprobantes, emitimos lo que nos indicas con los datos que cargaste.
• Los reportes son una herramienta para decidir, no una contabilidad oficial.

Hacemos copias de respaldo y cuidamos que Misti esté siempre disponible, pero durante la beta puede haber cortes o errores. Si algo falla, lo arreglamos lo antes posible y te contamos qué pasó.

En lo que la ley permita, no respondemos por ganancias que dejes de percibir por una falla del sistema ni por decisiones tomadas con datos que se cargaron mal. Nada de esto limita los derechos que te da el Código de Protección y Defensa del Consumidor cuando corresponda.

Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisamos por correo antes de que empiece a valer. Si sigues usando Misti después, aceptas la nueva versión.

Puedes dejar de usar Misti cuando quieras: escríbenos y cerramos tu cuenta. Nosotros también podemos cerrarla, avisándote con al menos 30 días, salvo en los casos del punto 5.

Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Cualquier diferencia la intentamos resolver primero conversando; si no se puede, la ven los jueces de Arequipa.